Відгуки про компанію OptMaster
- Евгений В.
- Василий З.
Сделка прошла успешно.Рекомендую!
- Игорь Л.
- Марина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Александр Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Покупатель
Отличная компания. Хорошее обслуживание. Рекомендую всем.
- Микола Т.
- Виктория Б.
Мне очень нравится работать с этой компанией,все очень хорошо и обслуживание,и товар . Спасибо,вы лучшие. Рекомендую всем!!!
- Євгеній Н.
Касательно товара притензий пока нет, обувь тянется, посмотрим, обязательно напишу розтянуло ли, ведь я тяну кроссовок, я думаю, это будет интересно другим, но...
Касательно обслуживания есть моменты:
1. Голос у девушки приятный, но я почувствовал, что со мной говорят как с ребенком и немного снисходительно, это проявлялось тогда, когда я чего то не знал и спрашивал или переспрашивал.
2. Мне сделали замечание. Мне сказали что, клиентам перезванивают ВСЕГДА! Ну откуда я могу это знать?! Я звоню на МТС - не берут или занято, я звоню на Киевстар - не берут и там - я звоню на Life. Мне надо срочно - вот и ищу тот номер - на котором свободно!
3. Оплата. Особо трепетный момент. Наложным платежом не отправляют, отправляют только тем - кого знают и кто часто берет товар. Товар стоит 275 грн, решил оплатить на карту, решил рискнуть, так как обычно все покупаю череж наложный платеж - придумали цену в + 1% от стоимости товара, говорят у нас такая карта, при обналичивани снимается у них 1%... НУ ТАК ПОМЕНЯЙТЕ КАРТУ!!! 2018 г. на дворе.
4. Сначало в приложении Новая Почта было написано 40 грн за доставку - как только я зашел в отделение - выбило 50, после вопроса, а собственно какого такого х... мне сказали - все просто, 10 грн за пленку. Уважаемые "Светловодск-Комплект" - вы не можете купить пленку (рулон) и обматывать это у себя на фирме??? (это смешно)
5. Ну и последнее. Скинул я еще 1% на карту - пишу смс, мол скинул, и в ответ тишин. В 18:00 конец рабочего дня - я скинул смс в 17:26... Кароч на следующий день я звонил - трубку не взяли, но позже пришла смс с номером накладной.
Ребята (клиенты) делайте выводы - товар пока жалоб нет, заказывать можно, но... читайте выше, что может быть, а может и не будет, может мне "повезло"
Ребята (компания) хотите прислушивайтесь, хотите - нет. Дело ваше. Я рекомендовать вас буду своим, но буду все это рассказывать! Мне было не приятно. Оценка 3 из 5 так как товаром - действительно пока доволен, а так 1! - Екатерина Ш.
Все понравилось, быстро, четко, вежливо😀
