Отзывы о компании OptMaster
- Яна Н.
Все просто супер!!!
- Олег Х.
- Покупатель
Позвонить в пятницу в 8 часов утра, когда все спят и телефон стоит в режиме не беспокоить, а потом больше не позвонить или другим способ связаться, да видимо уровень компании ниже плинтуса.
- Комментарий продавца
Наше рабочее время по графику с 8 утра, эта информация есть на сайте. Константин в отзыве пишет, что в 8 утра все спят, но мы не согласны с этим. Не все спят в это время.
Большинству покупателей важно, чтобы связались как можно раньше, так как у нас продукция в основном для мастеров, и им важно как можно быстрее согласовать заказ, чтобы он уехал в тот же день.
Даже сам Константин вот в 07:04 утра написал нам отзыв ))
Если кто-то не хочет, чтобы его беспокоили с утра, пишут в примечании, с какого времени можно звонить. Обзваниваем всех в порядке очереди. Так же звоним повторно, если не дозвонились, как и Константину, есть фиксация в Binotel - звонили повторно в 13:17 (https://prnt.sc/1ew02xk). По данному покупателю на Проме "подтянулся" так же дополнительный номер, по нему тоже звонили, но безрезультатно. - Покупатель
Разбирайтесь со своей программой, у меня входящих не было и дозвонились вы ко мне по факту в тот день, когда я оставил отзыв, другие продавцы почему то со мной смогли связать в отличии от вас, так что не надо перекладывать со здоровой головы на больную. И ещё я перед вами не обязан отчитываться о своем графике работы и не надо путать входящие звонки, когда все спят и отзыв на сайте, работайте над улучшениями, пока уровень у вас ни же плинтуса и в общении оказался таким же! Удачи.
- Комментарий продавца
- ирина т.
Все супер !
- Москаленко А.
Отличный магазин, все быстро и без проблем
- Володимир К.
- Іван Р.
- ОлесяСделка на маркетплейсе Prom.ua
Якісний сервіс.
- Ковтун-Стоюшко Елена К.
Товар качественный!Обслуживание на высоте,отправка быстрая😊
- Олексій Т.
