Отзывы о компании OptMaster

товар упаковали не правильно,и он целым не доехал. а спорных ситуациях виноват кто угодно только не компания которая упаковывала.

• Комментарий продавца25.05.2022

  Доброго дня, Галино. Товар був запакований правильно (згідно правил пакувань Нової Пошти). Нова Пошта не приймає до відправлення вантажі без належного пакування. Тим паче зараз, під час воєнного стану, абсолютно всі посилки перевіряються представником Нової Пошти на відділенні відправки, та, у випадку, коли пакування не вірне або його недостатньо, вони допаковують. Стосовно Вашої ситуації з пошкодженням вантажу: ми відправляємо Вам товар, Ви його отримуєте і є третя сторона - перевізник. Ми відправили товар, НП його прийняла без зауважень, та взяла на себе відповідальність за пересилку до отримання Вами. Ви прийшли отримувати, виявили пошкодження, згідно правил вибраного Вами перевізника, Ви або забираєте (приймаєте товар), або, якщо є пошкодження, то складаєте акт про пошкодження та пишите претензію на відшкодування коштів (Ваш товар застрахований на повну вартість). Ви відмовились складати акт і не захотіли розбиратись в ситуації. Зі своєї сторони ми відправили замовлення вчасно, перевізником, якого Ви обрали, упакували згідно правил цього перевізника, застрахували, а претензії Ви виставляєте нам.

Не первый год закупаю у данного продавца товар ! Все есть в наличии! Быстро отправляют, очень часто выручали !

Не один рік співпрацюємо, все завжди швидко і чудово.

Всё быстро и качественно, спасибо👍

Замовляли сітку, все Ок, дякую за оперативність і якісний товар.

Замовленням задоволена, швидка доставка, дякую магазину

Чудовий магазин! Тут в наявності є речі, які досить важко знайти, а іноді і неможливо, до того ж ціна на таки товари дуже приваблива. Дуже радий товарам виробництва Oka factory!
Обов'язково буду замовляти тут ще і ще, і всім раджу😉